Ouvidoria

S1 Saúde Com Você

Canal de atendimento exclusivo para expressar sua opinião. Aqui, você poderá sugerir melhorias, e questionar sobre seus planos. Buscaremo de maneira ética e objetiva melhorar nossos serviços. Sua opinião é fundamental para nós.

Missão: Nossa missão é oferecer um excelente atendimento e qualidade das resoluções das solicitações demandadas pelo cliente, além de preservar a imagem da empresa.

Valores: Objetividade, Confiança, Transparência e Autonomia com os clientes.

Atuação: Uma vez recorrido a ouvidoria, o cliente deverá informar o número do protocolo fornecido pelo SAC, para que a demanda seja apresentada junto a área responsável, de uma forma que a mesma seja analisada, a fim de oferecer uma posição definitiva da empresa em relação a solicitação do cliente. Você receberá uma resposta em até 3 dias úteis.

PARA OUVIRMOS SUAS DÚVIDAS OU SUGESTÕES:

ouvidoria@s1saude.com.br
Telefone: (61) 61 3221-5353

(2ª a 6ª feira, das 8:00 às 18:00 horas)

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